Vilkår og Betingelser

Priser

Alle priser er i danske kroner og er inklusive moms og inklusive emballagegebyr. Vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betalingsmåder

Du kan betale med ét af disse betalingskort: Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, JCB & Mobilepay For at beskytte dine kortoplysninger vil du ved indtastningen af kortoplysninger blive ført over til en betalingsside leveret af Nets A/S – der er certificeret til at håndtere betalingsdata, og Nets A/S sørger for, at alle oplysninger behandles krypteret, så hverken vi eller andre kan få adgang til dine kortoplysninger.

Bestilling

Du må gerne bestille på vores hjemmeside www.u-homemarket.com. Du kan vælge enten levering eller afhentning. Du skal være minimum 18 år for at købe alkohol over 16,5 %, og du skal være minimum 16 år for at købe alkohol over 1,2 %.

Levering

Vi leverer i hele Danmark. På ordrer over DKK 300,- og inden for Zone 1-3 tilbydes gratis levering. På ordrer for andre zoner tilbydes gratis levering for over DKK 400,- - 1000,-. Spørg venligst vores kundeservice for beløbet der passer til dit område. Når du bestiller, kan du notere i kommentarfeltet, hvis der ønskes anden levering end 1-2 arbejdsdage. Vi tager dog forbehold for uforudsete forhindringer, såsom trafik- og vejrforhold og andet, der gør, at vores bude måtte blive forsinkede. Kan vores bud ikke levere varerne, f.eks. ved forkert oplyst adresse, og heller ikke få fat i dig på telefonen, tager han varerne med tilbage. Du vil blive opkrævet leveringsgebyret (også ved anvendelse af rabatkupon) og eventuelt kortgebyr. Du får herefter returneret pengene for varerne. Pengene vil blive sat ind på din konto. Du kan få leveres både friske grønsager og frost varer via vores egen chauffør, dette kræver du bor i det postnumre vi leverer.

Afhentning

Du kan afhente din ordre i vores supermarked på Bredgade 22, 1260 København K, vi opbevarer din ordre på køl, frost og på hylder, når den er klar til afhentning får du en mail & sms fra os at din ordren er nu klart til at afhente.

Fortrydelsesret

Vi yder fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven som følger: For levnedsmidler og varer til husholdningen er der INGEN fortrydelsesret For alle andre varer end levnedsmidler og varer til husholdningen, er der 14 dages fortrydelsesret Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du får varerne i fysisk besiddelse Inden du sender varer retur vil vi bede dig om at informere os herom, du kan bruge vores Kontakt formular eller sende en e-mail til nordicnyhavn@gmail.com. Vi vil naturligvis også gerne vide, hvorfor du har fortrudt købet. Når vi har modtaget varen hos os, vil vi tilbagebetale varens pris (excl. Forsendelse/fragt), forudsat, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis produktet har lidt overlast eller er påført skade ved urigtigt brug. For at vi kan tage produktet retur, skal det være i så god stand, at det kan sælges igen til normal pris. Varen skal være i original emballage, uskade og salgbar igen. Dette betyder, at når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da Du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen er brugt på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i samme stand og mængde hvis emballagen ikke følger med.